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RP terá telefone exclusivo para atendimento aos usuários do transporte coletivo urbano

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Os usuários do transporte coletivo urbano de Ribeirão Preto já contam com um novo telefone para os atendimentos sobre este serviço público na cidade, por meio do número: 0800 16 16 001.  A partir de 2024, este número passará a ser o canal de telefonia exclusivo para informações relacionadas aos ônibus urbanos.

Com essa alteração, o número 0800 77 10 118 será desativado e todas as ligações para solicitações, dúvidas, entre outros assuntos serão concentrados ao novo número (0800 16 16 001).

Segundo a diretoria de Transporte da RP Mobi, essa alteração na numeração visa facilitar a memorização do usuário quando necessitar de utilizar do atendimento deste canal telefônico operado pelo consórcio PróUrbano.

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Essa alteração no número de atendimento faz parte do conjunto de melhorias no atendimento da rede do transporte coletivo de Ribeirão Preto iniciadas em julho.

Em agosto, o nome “Ritmo Ribeirão” foi substituído pela expressão “Ribeirão Mobilidade”. Essa alteração integra a nova fase de investimentos na rede de ônibus urbanos operada pelo consórcio PróUrbano, sob gerenciamento da RP Mobi e gestão contratual da prefeitura de Ribeirão Preto.

Diante dessa modificação, o portal de informações aos usuários do transporte coletivo mudou de endereço, sendo agora o: www.rpmobilidade.com.br. A página eletrônica adotou a nova marca em seu layout e manteve a estrutura de conteúdo já utilizada anteriormente.

Os canais oficiais do “Ribeirão Mobilidade” nas redes sociais Instagram e Facebook também já estão em funcionamento com a nova marca (facebook.com/rpmobilidade e instagram.com/rpmobilidade).

Todos os ônibus da nova frota já contam com as novas denominações dos canais oficiais da rede para informações sobre o funcionamento do transporte coletivo urbano do município.





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