A PC Tec abriu vaga para Auxiliar Administrativo, em São Paulo – SP.

Veja os detalhes da vaga a seguir e prepare o seu melhor currículo!

Sobre a vaga:

Estamos à procura de um auxiliar administrativo que atuará no âmbito de suporte e acompanhamento relativo atividade de logística e suprimentos de agências, garantindo o atendimento e acompanhando os processos decorrentes desse tipo de intervenção.

Você executará tarefas administrativas e de acompanhamento, recebendo e entendendo a solicitação do demandante, a fim de direcionar corretamente e posicionar via e-mail todos os envolvidos – tanto solicitante, quando fornecedor, quando cliente.

Você deve ter conhecimento em Office 365, especialmente e-mail e Excel, além de um perfil voltado ao pensamento crítico e solução de problemas com grande atenção aos detalhes.

Como o suporte ao usuário final e o trabalho em equipe são aspectos importantes do papel, são necessárias excelentes habilidades de comunicação e de pessoas.

Responsabilidades e atribuições

• Atender e receber toda solicitação oriunda tanto do cliente quando da parceria, independente do canal, e dar seguimento na tratativa;
• Atuar como elo entre usuários finais e fornecedor que irá realizar o atendimento;
• Garantir que o caso seja direcionado para o fornecedor que atenderá a necessidade do solicitante e do cliente;
• Posicionar de forma clara e objetiva via e-mail os envolvidos no processo;
• Responder e tratar os e-mails que estão sob sua responsabilidade;
• Atuar e atualizar a ocorrências abertas pelo usuário final;
• Tabular as informações em planilhas específicas no decorrer do dia, garantindo que as informações sejam condizentes com o que foi realizado;
• Realizar atividades de monitoramento, a fim de atuar com rapidez e objetividade;
• Colaborar com outros profissionais para manter padrões e a qualidade.

Quais são os requisitos?

• Bom conhecimento nas ferramentas do Office 365, especialmente Outlook e Excel;
• Ter familiaridade com atendimento ao cliente, seja via telefone ou e-mail;
• Conhecimento em logística será um diferencial.
  Soft Skills
• Organização com relação às suas atividades;
• Flexibilidade para mudanças de processos, além de buscar entender o contexto da atividade para assim conseguir assimilar mais tranquilamente qualquer alteração;
• Forte comunicação e habilidades interpessoais, com grande atenção aos detalhes;
• Tendência a resolver problemas de forma proativa;

Regime de Contratação:

• CLT.

Remuneração:

• A combinar.

Benefícios:

• VR;
• VT;
• Seguro de Vida;
• Telemedicina;
• Apoio Pass;
• Day Off.

Modalidade e Local de trabalho:

• Lapa – SP;
• Híbrido após o período de experiência.

Horários:

• 2 Vagas 2 horários em aberto:
• Horário: de segunda a sexta das 09:00h às 19:00h;
• Horário: de domingo a quinta das 12:00h as 22:00h.

Gostou da vaga?

Interessados enviar CV para rh@pctec.com.br – assunto: “VAGA ADM LAPA – EMPREGANDOSP.COM”.

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