Nesta sexta-feira (27), a RP Mobi emitiu um alerta à população de Ribeirão Preto sobre um golpe digital praticado por sites e intermediários. Esses canais oferecem, mediante o pagamento de taxas indevidas, uma suposta facilitação na liberação de veículos removidos ao pátio municipal.

De acordo com o comunicado, a RP Mobi que não realiza cobranças nem solicita pagamentos por meio de sites de terceiros, e-mails ou aplicativos de mensagens. Todos os procedimentos de liberação ocorrem exclusivamente de forma presencial na sede da pasta.

Caso receba qualquer contato suspeito, o cidadão deve evitar repassar dados pessoais ou bancários e procurar diretamente a empresa para verificar as informações.

Como acontece a liberação do veículo?

A liberação dos veículos removidos depende da origem da infração. Se a remoção ocorrer por competência estadual, o processo deve seguir os critérios estabelecidos pelo Detran de São Paulo.

O proprietário deve acessar o site oficial do Detran/SP ou utilizar o QR Code impresso no comprovante entregue no momento da apreensão. Em seguida, é necessário quitar os débitos do veículo, como multas, impostos e encargos, informando o número do Renavam.

O responsável deve pagar a taxa de estadia diária no pátio, fixada em R$ 20,06.

Após o pagamento, é preciso digitalizar e anexar os documentos exigidos: identidade com foto (frente e verso), Termo de Recolhimento de Veículo (TRV), comprovantes de quitação dos débitos e da taxa de estadia. Após a liberação, o responsável deve comparecer ao endereço indicado com toda a documentação.

É necessário apresentar documento de identidade com foto, CRLV-e (impresso ou digital) e, se for o caso, procuração original com firma reconhecida. A entrega do veículo ocorre no pátio da RP Mobi, na rua General Câmara, nº 2.910, no Jardim Presidente Dutra.

O motorista pode pagar os débitos por Pix, dinheiro ou cartão de crédito. Também é possível parcelar o valor em até 12 vezes, com cobrança de juros da operadora do cartão.

Infração municipal

Quando a infração for de responsabilidade do município, o procedimento muda. Não é preciso acessar o site do Detran. O proprietário ou responsável deve ir diretamente ao pátio da RP Mobi.

É necessário levar um documento de identidade com foto e o CRLV-e, que pode ser apresentado de forma digital ou impressa. Se outra pessoa for retirar o veículo, ela precisa apresentar uma procuração com firma reconhecida.

O pagamento acontece no próprio pátio da RP Mobi e segue as mesmas formas e condições já informadas, com possibilidade de parcelamento.

Diante dos golpes registrados, a RP Mobi reforça que o atendimento é feito apenas de forma presencial.

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