A rede de clínicas médico-odontológicas AmorSaúde ingressou no ranking nacional da GPTW de melhores empresas para se trabalhar na área de saúde. A premiação celebra anualmente as companhias do setor que possuem os melhores ambientes de trabalho e, no caso do AmorSaúde, soma-se ao selo GPTW (Great Place to Work), certificado que reconhece boas práticas de trabalho em uma organização e que a rede recebe há quatro anos consecutivos.
“Estar no ranking e receber esse reconhecimento nacional evidencia a grandeza do AmorSaúde, seu impacto no mercado de trabalho e sua capacidade de ser um lugar relevante para o desenvolvimento de carreiras”, afirma Daniel Vieira, diretor de Pessoas e Cultura do AmorSaúde.
De acordo com o diretor, a premiação foi possível graças à cultura organizacional do AmorSaúde, que se baseia na Administração Solidária e no cuidado. “As ações de Pessoas e Cultura são orientadas pelo amor, que, para nós, não é apenas afeto, mas também responsabilidade. Cuidar do clima organizacional, da saúde mental e da experiência dos colaboradores não é somente uma agenda, mas uma forma de se importar com as pessoas”, sintetiza.
Ações com foco em bem-estar
Os colaboradores do AmorSaúde contam com diversas iniciativas com foco no bem-estar pessoal. Entre as ações conduzidas, estão a oferta de terapia, programas de desenvolvimento pessoal, projetos que incentivam a prática de esportes e alimentação adequada, massagem para descompressão e a criação de ambientes físicos ergonômicos e com conforto visual.
“Um programa de destaque é o ‘Aqui Todos Fazem Parte’, nossa iniciativa de diversidade e inclusão que, por exemplo, já acolheu três refugiados em nosso quadro. Essa integração traz riqueza cultural e amplia nossa compreensão de solidariedade para além do discurso”, detalha Daniel.
O diretor diz que, além de desenvolver ações voltadas ao bem-estar dos colaboradores, o AmorSaúde também se mantém aberto para ouvir as demandas do público interno.
“Investimos em uma cultura de feedback com transparência e respeito para os colaboradores e em espaços de escuta e diálogo, como as oficinas de cultura, que permitem aos funcionários compartilharem percepções sobre o ambiente de trabalho. O nosso sistema de comunicação interna não apenas informa, mas também escuta e traduz percepções”, afirma Daniel.
Segundo ele, a prioridade atribuída à escuta dos funcionários se manifesta de maneira ainda mais explícita na ação ‘De Frente com a Bia’.
“Esse é um momento em que colaboradores participam de um café da manhã com a CEO do AmorSaúde, Beatriz Brisotti, e têm a oportunidade de fazer perguntas, compartilhar ideias e se aproximar da liderança”, resume.
O papel da gestão e liderança
De acordo com Daniel, a liderança do AmorSaúde tem papel fundamental em fomentar a cultura do amor e estabelecer um ambiente de trabalho acolhedor. Nesse sentido, a empresa se empenha em formar gestores que possam lidar com os temas relacionados a Pessoas e Cultura de forma constante e estratégica.
“Nosso objetivo é preparar líderes capazes de conduzir equipes com confiança, respeito, clareza e responsabilidade, entendendo que a experiência do colaborador é diretamente influenciada pela qualidade das relações que ele vive no dia a dia”, detalha Daniel.
O diretor acrescenta que o alinhamento com os líderes se dá de forma constante e em múltiplas frentes.
“A preparação das lideranças acontece tanto em espaços formais quanto na prática cotidiana da gestão. Os assuntos ligados à cultura, clima, desenvolvimento e experiência dos colaboradores são discutidos em reuniões de diretoria, fóruns de liderança e encontros de alinhamento, reforçando que a cultura não é responsabilidade apenas da área de Pessoas e Cultura, mas de todos os gestores”, explica o diretor.
Além de realizar esses trabalhos, o AmorSaúde também mantém um Comitê de Cultura, composto por representantes de diferentes áreas da empresa, e que tem como objetivo manter a escuta ativa e fortalecer a conexão entre diferentes times.
Amor e governança
De acordo com Daniel, a entrada no ranking nacional da GPTW de melhores empresas para se trabalhar na área de saúde simboliza uma conquista, mas não é o final de uma trajetória.
“Nosso desafio é evoluir a cada ano, não a partir de uma perspectiva meramente competitiva, mas pelo compromisso de construir um ambiente cada vez melhor para se trabalhar”, esclarece.
O diretor detalha que, a partir dos resultados obtidos nessa premiação, a companhia irá conduzir ações voltadas à melhoria contínua do ambiente de trabalho e persistir se aprimorando.
“Para os próximos anos, nossas prioridades passam por fortalecer ainda mais a liderança, ampliar os espaços de escuta, desenvolver os colaboradores, cuidar da saúde emocional das equipes e sustentar uma cultura baseada em amor, leveza, confiança, governança e responsabilidade com o futuro do negócio”, lista.
Daniel ainda declara que o cuidado do AmorSaúde com seus colaboradores não prejudica os resultados financeiros da empresa. “Queremos seguir aplicando os princípios da Administração Solidária, mostrando que é possível alcançar resultados consistentes e, ao mesmo tempo, preservar um ambiente humano, saudável e inspirador”, explica ele.
“Essa cultura não se distancia da governança. Temos atenção aos indicadores, ao orçamento, aos resultados e à sustentabilidade do negócio. Acreditamos que é possível crescer com consistência, preservar a saúde da organização e, ao mesmo tempo, construir um ambiente humano, respeitoso e inspirador para se trabalhar”, finaliza.
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