Saerp registrou 757 fraudes no sistema de abastecimento de água entre janeiro e junho, 58 a mais que as 699 do mesmo período de 2025, alta de 8,3%
A Secretaria de Água e Esgoto de Ribeirão Preto (Saerp) registrou 757 irregularidades no sistema de abastecimento de água entre janeiro e junho deste ano. As infrações incluem fraudes em hidrômetros, ligações clandestinas e outras intervenções ilegais que comprometem a distribuição de água, prejudicam os consumidores e causam prejuízos aos cofres públicos.
São 58 a mais que as 699 irregularidades constatadas no primeiro semestre do ano passado, crescimento de 8,3%. Em seis meses de 2025, o balanço aponta que as moradias familiares concentraeram 545 fraudes (77,97%), seguidas por estabelecimentos comerciais com 117 multas (16,74%) e imóveis de uso misto, com 33 infrações (4,72%).
Entre as ocorrências mais frequentes identificadas pelas equipes de fiscalização neste ano está o descumprimento das ordens de regularização, com 215 registros. Na sequência aparecem os casos de utilização de superímãs para adulteração dos hidrômetros (196), manuseio não autorizado das caixas de medição (67) e ligações clandestinas, conhecidas como “gatos”, que somaram 55 ocorrências.
Também foram constatadas violações de lacres de corte e hidrômetros instalados de forma irregular, invertidos ou com a proteção comprometida. As irregularidades foram encontradas em diferentes regiões da cidade e envolveram imóveis residenciais, estabelecimentos comerciais e prestadores de serviços.
Durante as fiscalizações, uma churrascaria localizada no Jardim Paulista foi autuada pela 13ª vez desde o início de suas atividades, sendo duas ocorrências somente neste ano por operar com o hidrômetro invertido. A infração resultou em multa de aproximadamente R$ 17 mil, além da cobrança retroativa do consumo não registrado.
Na Vila Mariana, uma fábrica de embalagens plásticas foi multada em R$ 10.673 após a identificação de um superímã instalado no hidrômetro, equipamento utilizado para adulterar a medição do consumo. Outros flagrantes ocorreram em um bar no Boulevard, um escritório de contabilidade no Parque Bandeirantes, um restaurante no Ipiranga, uma escola infantil nos Campos Elíseos, uma academia na Lagoinha e uma casa de repouso na região Central.
Em 2025 inteiro, a Saerp fez 1.431 autuações por irregularidades em residências, estabelecimentos comerciais e obras particulares em andamento. As infrações mais freqüentes estavam relacionadas à adulteração de hidrômetros, totalizando 616 casos, 43,05% do total
Também foram constatadas ações como o uso de superímã, hidrômetros travados, violados ou perfurados, além de outros tipos de manipulação dos equipamentos de medição. No mesmo período, também foram identificados 122 casos de ligação clandestina ((8,53%), incluindo a utilização do chamado “by-pass”, mecanismo que permite o desvio da água sem que ela passe pelo hidrômetro, caracterizando fraude no
consumo. 
Ao todo, a Saerp contabilizou 10.120 atendimentos e expediu 4.979 notificações em todas as regiões da cidade. As irregularidades estão sujeitas a multas, que variam de acordo com a gravidade da infração. As penalidades podem ser classificadas como leves, médias ou graves, com valores de 25,50 até 100 vezes a tarifa mínima da categoria do usuário, o que pode resultar em multas de R$ 762 a R$ 10.173.
Além disso, dependendo da infração cometida, a Saerp pode calcular o prejuízo causado pela fraude e realizar a cobrança retroativa do valor referente ao consumo não registrado. A secretaria reforça que a manipulação da rede de abastecimento e dos medidores de água não se trata apenas de uma infração administrativa, mas compromete o abastecimento afetando diretamente a população.
A Saerp reforça que denúncias de fraudes ou irregularidades podem ser feitas de forma anônima pelo Canal de Atendimento no telefone 0800 115 0 115, e que o órgão segue empenhado em coibir práticas que comprometam a qualidade do abastecimento na cidade.
Segundo o secretário de Água e Esgoto, engenheiro José Rui Bonatto,, além dos investimentos realizados para ampliar a segurança hídrica do município, o combate às fraudes é fundamental para garantir um sistema de abastecimento mais eficiente e justo para toda a população.
“A prefeitura está investindo na construção de novos reservatórios, perfuração de poços e substituição de redes para ampliar a segurança hídrica de Ribeirão Preto. Mas esse esforço precisa ser acompanhado pelo compromisso da população em preservar o sistema”, diz.
“As fraudes prejudicam o abastecimento, geram prejuízos ao município e afetam toda a coletividade. Quem identificar alguma irregularidade pode denunciar, de forma anônima, pela Central de Atendimento da Saerp”, afirma Bonatto.
As denúncias podem ser feitas gratuitamente pelo telefone 0800 115 0115 que funciona 24 horas por dia. Todas as informações são tratadas com sigilo e auxiliam no trabalho de fiscalização desenvolvido pela autarquia.
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