O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou para até 100 mil o número de teleatendimentos mensais destinados a pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online. A expansão entrou em vigor nesta terça-feira (4).
O atendimento remoto começou em março deste ano, com uma média de 600 consultas mensais. Segundo o Ministério da Saúde, a alta procura motivou a ampliação da oferta.
O serviço funciona por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). A plataforma oferece atendimento remoto, sigiloso e acompanhamento profissional, além de atuar como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
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Mais de 1 milhão pediram autoexclusão de sites de apostas
Dados do Ministério da Saúde mostram que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram a autoexclusão do CPF em sites e aplicativos de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, vinculada ao Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas.
Entre os usuários que recorreram à ferramenta, 35% informaram perda de controle sobre as apostas como principal motivo para a solicitação.
Sinais de alerta para dependência em apostas
O Ministério da Saúde orienta que alguns comportamentos podem indicar problemas relacionados às apostas online. Entre os principais sinais de alerta estão:
- mudanças no sono, na alimentação ou no humor
- mentiras para familiares e amigos sobre as apostas
- sentimentos de vergonha ou culpa
- ansiedade, irritabilidade ou inquietação quando a pessoa não aposta
- uso das apostas como forma de lidar com estresse ou frustrações
- dificuldade para reduzir ou interromper o hábito de jogar
- prejuízos nas relações pessoais e profissionais
- aumento do consumo de álcool e outras drogas
- comprometimento do orçamento pessoal ou familiar devido aos gastos com apostas
Fatores de risco para o vício em bets
A pasta também aponta fatores que podem aumentar a vulnerabilidade ao desenvolvimento da dependência em apostas. Entre eles estão:
- exposição precoce aos jogos de aposta
- facilidade de acesso às plataformas online
- busca por alívio emocional ou fuga de problemas
- histórico de transtornos mentais, como depressão e ansiedade
- impulsividade e busca por recompensas imediatas
- influência de contextos sociais e culturais que incentivam o jogo
- solidão e isolamento social
- vulnerabilidade social.
De acordo com o Ministério da Saúde, pessoas que identificarem esses sinais podem buscar orientação pelo serviço de teleatendimento disponível no aplicativo Meu SUS Digital, que realiza o acolhimento inicial e, quando necessário, encaminha os pacientes para atendimento especializado na rede pública de saúde.
Com informações da Agência Brasil
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