A nova conta de água e esgoto começa a chegar aos consumidores de Ribeirão Preto a partir desta segunda-feira (31). A Saerp (Secretaria de Água e Esgoto de Ribeirão Preto) iniciou a distribuição do documento no formato NFAg (Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica), que substitui o modelo atual de emissão das contas.
A mudança altera o formato do documento, mas não modifica os serviços prestados pela Saerp nem os prazos de vencimento das faturas.
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O que muda na conta?
A NFAg segue um modelo nacional de documento fiscal eletrônico para serviços de água e saneamento. A nova versão apresenta as informações de forma mais detalhada, com a discriminação dos valores referentes ao consumo de água, à coleta e ao tratamento de esgoto, além de outros serviços eventualmente cobrados.
O documento conta com assinatura digital do emissor, o que garante validade jurídica e aumenta a segurança na emissão e no armazenamento das informações.

A mudança também acompanha as novas regras da reforma tributária e busca padronizar a emissão das contas de água e saneamento em todo o país.
Como acessar a conta?
Além da versão entregue aos consumidores, a Saerp ampliou os canais para consulta do documento.
Os moradores de Ribeirão Preto poderão receber e consultar a conta de forma digital pelo WhatsApp da Saerp, no número (16) 3607-2200, e pelo site da Prefeitura de Ribeirão Preto.
A medida permite que o consumidor tenha acesso ao documento sem depender apenas da versão física.

Tarifa Social continua
A mudança no modelo da conta não altera os benefícios da Tarifa Social.
Segundo a Saerp, o novo sistema identifica automaticamente os consumidores que têm direito ao desconto e aplica as reduções previstas.
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