{"id":33645,"date":"2024-01-30T11:06:05","date_gmt":"2024-01-30T14:06:05","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2024\/01\/30\/15-ferramentas-de-gestao-empresarial-para-otimizar-seu-negocio\/"},"modified":"2024-01-30T11:06:05","modified_gmt":"2024-01-30T14:06:05","slug":"15-ferramentas-de-gestao-empresarial-para-otimizar-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2024\/01\/30\/15-ferramentas-de-gestao-empresarial-para-otimizar-seu-negocio\/","title":{"rendered":"15 ferramentas de gest\u00e3o empresarial para otimizar seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"
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Ferramentas de gest\u00e3o empresarial s\u00e3o t\u00e9cnicas ou sistemas essenciais para criar boas estrat\u00e9gias, facilitar o trabalho e aperfei\u00e7oar a administra\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

Com a competitividade do mercado, necessidade de planejamento e gest\u00e3o de crise, expans\u00e3o de opera\u00e7\u00e3o, entre muitos outros desafios que os gestores precisam enfrentar, \u00e9 primordial utilizar maneiras de aprimorar o trabalho e torn\u00e1-lo mais assertivo atrav\u00e9s das ferramentas certas.\u00a0<\/p>\n

Import\u00e2ncia das ferramentas de gest\u00e3o empresarial<\/h2>\n

Os l\u00edderes que usam ferramentas como PDCA, SWOT, e BCG na gest\u00e3o empresarial<\/a> t\u00eam uma maior probabilidade de sucesso e crescimento do que empresas que n\u00e3o as utilizam. Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 da consultoria PwC<\/a> que realizou um estudo com mais de 1.200 executivos de neg\u00f3cios em todo o mundo.<\/p>\n

De acordo com a pesquisa, 73% das empresas que utilizam t\u00e9cnicas e sistemas de gest\u00e3o est\u00e3o mais propensas a alcan\u00e7ar seus objetivos estrat\u00e9gicos do que aquelas que n\u00e3o as utilizam.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, essas empresas t\u00eam uma maior probabilidade e facilidade de melhorar sua produtividade, aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor e melhorar a qualidade dos seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n

15 principais ferramentas de gest\u00e3o empresarial<\/h2>\n

Para tornar o planejamento<\/a>, a defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias, avalia\u00e7\u00e3o de resultados e, principalmente, a execu\u00e7\u00e3o de tarefas mais produtivas e com maior qualidade, aqui est\u00e3o 15 ferramentas de gest\u00e3o empresarial para aplicar na sua empresa ou projeto.<\/p>\n

1. 5W2H<\/h3>\n

A t\u00e9cnica dos 5W2H \u00e9 como se fosse um checklist para planejar a\u00e7\u00f5es de maneira r\u00e1pida e eficiente. O objetivo \u00e9 garantir que todos os detalhes estejam claros e definidos, al\u00e9m de verificar se a ideia \u00e9 realmente relevante e quais ser\u00e3o os recursos necess\u00e1rios para coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica.<\/p>\n

Para utilizar a 5W2H \u00e9 necess\u00e1rio responder \u00e0s seguintes quest\u00f5es sobre o projeto, servi\u00e7o ou produto que est\u00e1 sendo avaliado:<\/p>\n

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  1. What: o que ser\u00e1 feito?<\/li>\n
  2. Why: por que ser\u00e1 feito?<\/li>\n
  3. Where: onde ser\u00e1 feito?<\/li>\n
  4. When: quando ser\u00e1 feito?<\/li>\n
  5. Who: quem far\u00e1?<\/li>\n
  6. How: como ser\u00e1 feito<\/li>\n
  7. How much: quanto custar\u00e1?<\/li>\n<\/ol>\n

    Exemplo do uso da t\u00e9cnica dos 5W2H\u00a0<\/h4>\n

    Uma empresa que est\u00e1 planejando lan\u00e7ar um novo produto no mercado, por exemplo, pode utilizar a t\u00e9cnica dos 5W2H para garantir que tudo seja executado de forma eficiente.<\/p>\n

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    1. What (O que ser\u00e1 feito?)<\/strong>: lan\u00e7amento de um novo produto no mercado.<\/li>\n
    2. Why (Por que ser\u00e1 feito?)<\/strong>: para aumentar as vendas e a participa\u00e7\u00e3o da empresa no mercado.<\/li>\n
    3. Who (Quem ir\u00e1 fazer?)<\/strong>: equipe de marketing e vendas.<\/li>\n
    4. Where (Onde ser\u00e1 feito?)<\/strong>: em lojas f\u00edsicas e na loja virtual da empresa.<\/li>\n
    5. When (Quando ser\u00e1 feito?)<\/strong>: no pr\u00f3ximo trimestre, com lan\u00e7amento previsto para o m\u00eas de junho.<\/li>\n
    6. How (Como ser\u00e1 feito?)<\/strong>: ser\u00e1 feita uma campanha publicit\u00e1ria em diversos canais, como an\u00fancios digitais, m\u00eddias sociais, e-mail marketing, campanha com micro influenciadores digitais e em um jornal da cidade. Al\u00e9m disso, a equipe de vendas far\u00e1 treinamentos para os vendedores, e a empresa oferecer\u00e1 descontos especiais para os primeiros compradores do produto.<\/li>\n
    7. How much (Quanto custar\u00e1?)<\/strong>: o or\u00e7amento total ser\u00e1 de R$ 500 mil, incluindo os custos com a campanha publicit\u00e1ria, treinamentos e descontos.<\/li>\n<\/ol>\n

      2. PDCA<\/h3>\n

      PDCA: Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Act (Agir), \u00e9 uma t\u00e9cnica de melhoria cont\u00ednua dos processos e resultados de uma empresa.\u00a0<\/p>\n

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      1. Plan (Planejar): o processo come\u00e7a com o planejamento das atividades;<\/li>\n
      2. Do (Fazer): as atividades s\u00e3o executada;<\/li>\n
      3. Check (Checar): \u00e9 feita uma verifica\u00e7\u00e3o do que foi feito para identificar eventuais falhas;<\/li>\n
      4. Act (Agir): finalmente, s\u00e3o tomadas a\u00e7\u00f5es corretivas para melhorar os processos e o ciclo PDCA inicia novamente.<\/li>\n<\/ol>\n

        Na pr\u00e1tica, o PDCA nas empresas pode ser aplicado em v\u00e1rias \u00e1reas, como vendas, atendimento ao cliente, administra\u00e7\u00e3o de estoque e, principalmente, no controle de qualidade dos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n

        Exemplo de uso da t\u00e9cnica PDCA<\/h4>\n

        Vamos supor que uma empresa de inform\u00e1tica deseja melhorar a qualidade dos seus servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o e reparos de notebooks.<\/p>\n

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        1. Plan (Planejar):<\/strong><\/p>\n

        Identificar o problema de baixa qualidade do servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o de notebooks;Realizar uma an\u00e1lise detalhada do processo de manuten\u00e7\u00e3o de notebooks;Estabelecer objetivos espec\u00edficos e mensur\u00e1veis para melhorar a qualidade do servi\u00e7o;Desenvolver um plano de a\u00e7\u00e3o para atingir esses objetivos.<\/p>\n<\/td>\n

        		2. Do (Fazer):<\/strong><\/p>\n

        Realizou a an\u00e1lise do processo de manuten\u00e7\u00e3o de notebooks e identificou que os t\u00e9cnicos n\u00e3o estavam seguindo um processo padr\u00e3o de reparo, o que resultou em consertos inconsistentes;Identificou que a falta de treinamento em t\u00e9cnicas de reparo e diagn\u00f3stico era uma das causas raiz do problema;Estabeleceu o objetivo de aumentar a qualidade do servi\u00e7o em 30% em tr\u00eas meses.Desenvolveu um plano de a\u00e7\u00e3o que incluiu a cria\u00e7\u00e3o de um processo padr\u00e3o de reparo, treinamentos espec\u00edficos em t\u00e9cnicas de reparo e diagn\u00f3stico e a melhoria da comunica\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

        3. Check (Checar):<\/strong><\/p>\n

        Desenvolveu e implementou um processo padr\u00e3o de reparo para garantir que todos os t\u00e9cnicos seguissem as mesmas etapas de diagn\u00f3stico e reparo;Realizou treinamentos espec\u00edficos;Aumentou a comunica\u00e7\u00e3o com os clientes, fornecendo atualiza\u00e7\u00f5es regulares sobre o status da manuten\u00e7\u00e3o de seus notebooks;Implementou novas ferramentas para melhorar a gest\u00e3o de todos os processos da empresa.<\/p>\n<\/td>\n

        		4. Act (Agir):<\/strong><\/p>\n

        Monitorou o progresso da equipe regularmente;Identificou que os resultados foram positivos, mas h\u00e1 melhorias para fazer na comunica\u00e7\u00e3o com os clientes e um novo ciclo PDCA ser\u00e1 iniciado para corrigir esse problema.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>

        Exemplo de uso da t\u00e9cnica PDCA<\/figcaption><\/figure>\n

        3. An\u00e1lise SWOT\/FOFA<\/h3>\n

        A an\u00e1lise SWOT<\/a> \u00e9 uma ferramenta de gest\u00e3o empresarial para encontrar e analisar as oportunidades, amea\u00e7as, pontos fortes e fracos de uma empresa ou projeto.\u00a0<\/p>\n

        A SWOT, tamb\u00e9m chamada de FOFA, permite identificar o que precisa de melhorias e a encontrar novas possibilidades de vendas, novas a\u00e7\u00f5es e expans\u00e3o.\u00a0<\/p>\n

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        \"an\u00e1lise<\/figure>\n<\/div>\n

        As etapas de amea\u00e7as e oportunidades sempre se referem a caracter\u00edsticas externas das empresas, enquanto os pontos fortes e fracos se referem aos fatores internos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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