{"id":7250,"date":"2023-11-27T20:38:44","date_gmt":"2023-11-27T23:38:44","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2023\/11\/27\/apos-mudancas-veja-quais-servicos-do-inss-sao-prestados-nas-agencias\/"},"modified":"2023-11-27T20:38:44","modified_gmt":"2023-11-27T23:38:44","slug":"apos-mudancas-veja-quais-servicos-do-inss-sao-prestados-nas-agencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2023\/11\/27\/apos-mudancas-veja-quais-servicos-do-inss-sao-prestados-nas-agencias\/","title":{"rendered":"Ap\u00f3s mudan\u00e7as, veja quais servi\u00e7os do INSS s\u00e3o prestados nas ag\u00eancias"},"content":{"rendered":"<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0 8px auto; text-align: right; display: block; clear: both;'>\n<p><a href=\"https:\/\/wa.link\/vpicfd\"><img data-recalc-dims=\"1\" class=\"wp-image-4922\" style=\"aspect-ratio: 2.0253164556962027; width: 561px; height: auto;\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ismaelcolosi.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/grupo-de-empregos-whatsapp-e-facebook-ismael-colosi-vagas.jpg?ssl=1\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<!-- \/wp:image -->\n<\/div>\n<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.gov.br\/inss\/pt-br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instituto Nacional do Seguro Social<\/a> (INSS) vive atualmente um momento de busca por uma maior proximidade com o cidad\u00e3o, e isso tem tudo a ver com o atendimento ao p\u00fablico. O <a href=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/cidadania\/inss-inova-com-lancamento-do-meu-inss-saiba-mais\/\">Meu INSS<\/a>, a Central 135 e os Acordos de Coopera\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (ACT) facilitam o requerimento de benef\u00edcios e <a href=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/cidadania\/inss-lanca-projeto-previdencia-para-todos\/\">servi\u00e7os previdenci\u00e1rios a dist\u00e2ncia<\/a>, mas h\u00e1 tamb\u00e9m o modo presencial. S\u00e3o mais de 1,5 mil Ag\u00eancias da Previd\u00eancia Social (APS) espalhadas por todo o pa\u00eds para quem ainda prefere o atendimento \u201colho no olho\u201d.<\/p>\n<div id=\"attachment_2314665\" class=\"wp-caption aligncenter\">\n<div class=\"d-flex justify-content-center\" data-attachment-id=\"2314665\">\n<div class=\"position-relative d-inline-block\"><img data-recalc-dims=\"1\" data-portal-copyright=\"Gov.br\" decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class=\"size-full wp-image-2314665\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/catracalivre.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/apos-mudancas-veja-quais-servicos-do-inss-sao-prestados-nas-agencias.png?resize=768%2C431&#038;ssl=1\" alt=\"Ap\u00f3s mudan\u00e7as, veja quais servi\u00e7os do INSS s\u00e3o prestados nas ag\u00eancias\" width=\"768\" height=\"431\" srcset=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/apos-mudancas-veja-quais-servicos-do-inss-sao-prestados-nas-agencias.png 768w, https:\/\/catracalivre.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/apos-mudancas-veja-quais-servicos-do-inss-sao-prestados-nas-agencias-450x253.png 450w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\"\/><\/p>\n<p>Cr\u00e9ditos: Gov.br<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span class=\"post-imagem__legenda\">Ap\u00f3s mudan\u00e7as, veja quais servi\u00e7os do INSS s\u00e3o prestados nas ag\u00eancias<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p>Nas <a href=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/cidadania\/atencao-agencias-do-inss-anunciam-horario-diferenciado-de-funcionamento\/\">ag\u00eancias do INSS<\/a> existe o atendimento espont\u00e2neo (sem necessidade de agendamento), feito na triagem ou no Autoatendimento Orientado, mas a maioria dos servi\u00e7os oferecidos s\u00e3o agendados \u2013 realizados com dia e hor\u00e1rio marcados previamente. \u00c9 importante saber que a maior parte dos servi\u00e7os atendidos nas ag\u00eancias se dividem em dois grupos: Atendimento Simplificado e Atendimento Espec\u00edfico.<\/p>\n<p>O\u00a0Atendimento Simplificado\u00a0deve ser agendado \u2013 pela Central 135 ou na pr\u00f3pria ag\u00eancia \u2013 quando o cidad\u00e3o est\u00e1 interessado em solicitar:<\/p>\n<ul>\n<li>bloqueios\/desbloqueios de benef\u00edcios para <a href=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/cidadania\/emprestimo-consignado\/\">empr\u00e9stimos consignados<\/a>;<\/li>\n<li>bloqueio\/ desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato<\/li>\n<li>altera\u00e7\u00e3o de local ou forma de pagamento;<\/li>\n<li>orienta\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas sobre benef\u00edcios e servi\u00e7os previdenci\u00e1rios;<\/li>\n<li>protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos;<\/li>\n<li>retifica\u00e7\u00e3o de Comunica\u00e7\u00e3o de Acidente do Trabalho (CAT);<\/li>\n<li>devolu\u00e7\u00e3o de documentos;<\/li>\n<li>recurso especial ou incidente (altera\u00e7\u00e3o de ac\u00f3rd\u00e3o);<\/li>\n<li>juntada de documentos em requerimento com status \u201cEm An\u00e1lise\u201d, que tenha atingido limite de 50 MB dos anexos no Meu INSS;<\/li>\n<li>retirada de hist\u00f3rico de atendimento de chat ou Central 135;<\/li>\n<li>para as pens\u00f5es vital\u00edcias da s\u00edndrome da talidomida e do seringueiro, al\u00e9m da pens\u00e3o especial das v\u00edtimas da trag\u00e9dia da hemodi\u00e1lise de Caruaru.<\/li>\n<\/ul>\n<p>J\u00e1 o\u00a0Atendimento Espec\u00edfico\u00a0deve ser agendado nos casos de alta complexidade, em que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel fazer o requerimento pelos canais remotos. O agendamento para esse tipo de servi\u00e7o \u00e9 feito \u2013 pela Central 135 ou na pr\u00f3pria ag\u00eancia \u2013 nos casos de:<\/p>\n<ul>\n<li>reativa\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/cidadania\/inss-da-boa-noticia-para-quem-e-beneficiario-do-bpc\/\">BPC<\/a> ap\u00f3s atualiza\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/cidadania\/como-fazer-para-entrar-no-cadastro-unico\/\">CAD\u00danico<\/a>;<\/li>\n<li>ci\u00eancia do cidad\u00e3o referente \u00e0 necessidade de inscri\u00e7\u00e3o no Cad\u00danico;<\/li>\n<li>\u00f3rg\u00e3o Mantenedor do Benef\u00edcio Inv\u00e1lido, o que impossibilita a solicita\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os;<\/li>\n<li>consulta de consigna\u00e7\u00e3o administrativa aplicada ao benef\u00edcio;<\/li>\n<li>tarefas conclu\u00eddas com erros nos sistemas, por exemplo, quando \u00e9 utilizado h\u00e1 equ\u00edvoco na atribui\u00e7\u00e3o do NIT utilizado;<\/li>\n<li>solicitar a Contesta\u00e7\u00e3o de NTEP;<\/li>\n<li>Recurso Ordin\u00e1rio (Inicial) e Especial ou Incidente (Altera\u00e7\u00e3o de Ac\u00f3rd\u00e3o), que tenha empresa (CNPJ) como solicitante;<\/li>\n<li>e na impossibilidade de informa\u00e7\u00e3o ou de conclus\u00e3o da solicita\u00e7\u00e3o pelos canais remotos ou quando a Central 135 n\u00e3o puder atender a solicita\u00e7\u00e3o e oriente o cidad\u00e3o a comparecer no INSS.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m do agendamento para Atendimento Simplificado ou Espec\u00edfico, \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m agendar para realizar na ag\u00eancia a emiss\u00e3o dos extrato de empr\u00e9stimo consignado, de pagamento de benef\u00edcio, de Imposto de Renda \u2013 IR, de v\u00ednculos laborais \u2013 CNIS; a carta de concess\u00e3o do benef\u00edcio; a declara\u00e7\u00e3o de benefici\u00e1rio do INSS; o cumprimento de exig\u00eancia; e a entrega de documentos por convoca\u00e7\u00e3o do INSS.<\/p>\n<p>\u00c9 importante lembra que esses servi\u00e7os podem ser efetuados pela internet, mas no caso em que o cidad\u00e3o n\u00e3o tenha acesso ao Meu INSS \u00e9 poss\u00edvel agendar o atendimento pelo telefone 135.<\/p>\n<p>Se o cidad\u00e3o procura uma ag\u00eancia do INSS sem agendamento pr\u00e9vio, ainda assim o INSS pode atender alguns servi\u00e7os, os chamados espont\u00e2neos. Essas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o v\u00e1lidas apenas para os servi\u00e7os de agendamentos de servi\u00e7os; emiss\u00e3o de senha <a href=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/cidadania\/governo-estabelece-limite-de-acesso-ao-site-gov-br-veja-o-que-muda\/\">gov.br<\/a>; acesso aos servi\u00e7os ofertados pelo Autoatendimento Orientado; e nos casos de atendimento por decis\u00e3o judicial.<\/p>\n<p>Mais recentemente, desde 23 de outubro, os segurados que buscam o benef\u00edcio por incapacidade tempor\u00e1ria, conhecido como aux\u00edlio-doen\u00e7a, podem buscar pelo atendimento presencial nas ag\u00eancias, onde os servidores recepcionar\u00e3o os documentos m\u00e9dicos de forma simplificada e sem agendamento. Esse procedimento faz parte da nova rotina do <a href=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/cidadania\/a-melhor-noticia-para-quem-se-afastou-do-trabalho-por-doenca-acaba-de-chegar\/\">Atestmed<\/a>, na qual n\u00e3o h\u00e1 a necessidade de realiza\u00e7\u00e3o de per\u00edcia m\u00e9dica presencial, somente an\u00e1lise de documenta\u00e7\u00e3o. Trata-se de uma medida que integra o Programa de Enfrentamento \u00e0 Fila da Previd\u00eancia Social, com objetivo de \u201caproximar o INSS ao cidad\u00e3o, a raz\u00e3o da nossa exist\u00eancia\u201d, como colocado pelo presidente do instituto, Alessandro Stefanutto.<\/p>\n<p><em>Com informa\u00e7\u00f5es do portal GOV.br.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<p><script>\n\t\t! function(f, b, e, v, n, t, s) {\n\t\t\tif (f.fbq) return;\n\t\t\tn = f.fbq = function() {\n\t\t\t\tn.callMethod ?\n\t\t\t\t\tn.callMethod.apply(n, arguments) : n.queue.push(arguments)\n\t\t\t};\n\t\t\tif (!f._fbq) f._fbq = n;\n\t\t\tn.push = n;\n\t\t\tn.loaded = !0;\n\t\t\tn.version = '2.0';\n\t\t\tn.queue = [];\n\t\t\tt = b.createElement(e);\n\t\t\tt.async = !0;\n\t\t\tt.src = v;\n\t\t\ts = b.getElementsByTagName(e)[0];\n\t\t\ts.parentNode.insertBefore(t, s)\n\t\t}(window, document, 'script',\n\t\t\t'https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/fbevents.js');\n\t\tfbq('init', '338315473262380');\n\t\tfbq('track', 'PageView');\n\t<\/script><br \/>\n<br \/><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/catracalivre.com.br\/cidadania\/apos-mudancas-veja-quais-servicos-do-inss-sao-prestados-nas-agencias\/\">Source link <\/a><\/p>\n<!-- CONTENT END 1 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vive atualmente um momento de busca por uma maior proximidade com o cidad\u00e3o, e isso tem tudo a ver&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7251,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-7250","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-variedades"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/noticiasribeiraopreto.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/apos-mudancas-veja-quais-servicos-do-inss-sao-prestados-nas-agencias-1.png?fit=1200%2C638&ssl=1","jetpack-related-posts":[{"id":7434,"url":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2023\/11\/28\/saiba-quais-servicos-sao-prestados-presencialmente-nas-agencias\/","url_meta":{"origin":7250,"position":0},"title":"Saiba quais servi\u00e7os s\u00e3o prestados presencialmente nas ag\u00eancias","author":"noticiasribeiraopreto.com.br","date":"28 de November de 2023","format":false,"excerpt":"Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vive atualmente um momento de busca por uma maior proximidade com o cidad\u00e3o, e isso tem tudo a ver com o atendimento ao p\u00fablico. 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