{"id":88597,"date":"2026-07-22T15:05:36","date_gmt":"2026-07-22T18:05:36","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2026\/07\/22\/transporte-publico-de-ribeirao-preto-soma-18-mil-reclamacoes-em-2026-veja-os-motivos\/"},"modified":"2026-07-22T15:05:36","modified_gmt":"2026-07-22T18:05:36","slug":"transporte-publico-de-ribeirao-preto-soma-18-mil-reclamacoes-em-2026-veja-os-motivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2026\/07\/22\/transporte-publico-de-ribeirao-preto-soma-18-mil-reclamacoes-em-2026-veja-os-motivos\/","title":{"rendered":"Transporte p\u00fablico de Ribeir\u00e3o Preto soma 1,8 mil reclama\u00e7\u00f5es em 2026; veja os motivos"},"content":{"rendered":"<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0 8px auto; text-align: right; display: block; clear: both;'>\n<p><a href=\"https:\/\/wa.link\/vpicfd\"><img data-recalc-dims=\"1\" class=\"wp-image-4922\" style=\"aspect-ratio: 2.0253164556962027; width: 561px; height: auto;\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ismaelcolosi.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/grupo-de-empregos-whatsapp-e-facebook-ismael-colosi-vagas.jpg?ssl=1\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<!-- \/wp:image -->\n<\/div>\n<p> <br \/>\n<\/p>\n<p>Os moradores de Ribeir\u00e3o Preto registraram <strong>1,8 mil reclama\u00e7\u00f5es<\/strong> sobre o transporte p\u00fablico no primeiro semestre de 2026. Dados da RP Mobi mostram que o atendimento prestado pelos motoristas concentrou a maior parte das ocorr\u00eancias, com <strong>1.172 registros<\/strong>, enquanto <strong>635 reclama\u00e7\u00f5es<\/strong> envolveram falhas operacionais, como atrasos, superlota\u00e7\u00e3o e altera\u00e7\u00f5es de itiner\u00e1rio.<\/p>\n<p>O levantamento tamb\u00e9m indica uma mudan\u00e7a no perfil das reclama\u00e7\u00f5es em compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo de 2025. Na \u00e9poca, os problemas operacionais lideravam os registros, com 1.305 ocorr\u00eancias, enquanto o atendimento dos motoristas somava 1.160 queixas.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-5 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><figcaption class=\"wp-element-caption\">(Foto: Divulga\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" data-id=\"153568\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.acidadeon.com\/ribeiraopreto\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/04\/onibus_002_2026-04-24_20-16-06-1024x683.webp?resize=1024%2C683&#038;ssl=1\" alt=\"transporte\" class=\"wp-image-153568\" title=\"Transporte p\u00fablico de Ribeir\u00e3o Preto soma 1,8 mil reclama\u00e7\u00f5es em 2026; veja os motivos 15\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><em>Receba not\u00edcias do\u00a0<strong>acidade on Ribeir\u00e3o\u00a0<\/strong>no WhatsApp e fique por dentro de tudo! Basta acessar o link<a href=\"https:\/\/chat.whatsapp.com\/DfXwcjKVIddHUT3BvnQuPZ?mode=hqctshi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a0aqui<\/a>!<\/em><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principais reclama\u00e7\u00f5es dos passageiros<\/h2>\n<p>Entre as reclama\u00e7\u00f5es relacionadas ao atendimento dos motoristas, os passageiros apontaram:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>N\u00e3o parar no ponto de embarque:<\/strong> <br \/>455 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li><strong>Falta de treinamento dos motoristas:<\/strong> <br \/>398 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li><strong>Dificuldade para embarque e desembarque:<\/strong> <br \/>120 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li><strong>Tratamento inadequado aos passageiros:<\/strong> <br \/>72 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li><strong>Acidentes de tr\u00e2nsito:<\/strong> <br \/>63 reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m das quest\u00f5es relacionadas ao atendimento, os usu\u00e1rios tamb\u00e9m relataram problemas operacionais, como atrasos, superlota\u00e7\u00e3o e desvios de itiner\u00e1rios no transporte p\u00fablico. <\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.acidadeon.com\/ribeiraopreto\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/onibus-ribeirao-preto_2026-02-13_19-32-40-1024x683.webp?resize=1024%2C683&#038;ssl=1\" alt=\"Nova linha de \u00f4nibus atende a zona Sul - (Foto: Fernando Gonzaga\/Prefeitura de Ribeir\u00e3o Preto)\" class=\"wp-image-145627\" title=\"Transporte p\u00fablico de Ribeir\u00e3o Preto soma 1,8 mil reclama\u00e7\u00f5es em 2026; veja os motivos 16\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Transporte p\u00fablico de Ribeir\u00e3o Preto  (Foto: Fernando Gonzaga\/Prefeitura de Ribeir\u00e3o Preto)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que dizem a RP Mobi e o Cons\u00f3rcio Pr\u00f3-Urbano?<\/h2>\n<p>Em nota, a RP Mobi informou que analisa todas as reclama\u00e7\u00f5es relacionadas ao transporte p\u00fablico e encaminha os registros ao Cons\u00f3rcio Pr\u00f3-Urbano, respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o das linhas de \u00f4nibus, para ado\u00e7\u00e3o das medidas cab\u00edveis.<\/p>\n<p>O Cons\u00f3rcio Pr\u00f3-Urbano informou que realiza treinamentos mensais com os motoristas. Segundo a concession\u00e1ria, as capacita\u00e7\u00f5es incluem atendimento ao p\u00fablico e din\u00e2micas voltadas \u00e0s pessoas com defici\u00eancia (PCDs).<\/p>\n<p>A empresa tamb\u00e9m afirmou que os supervisores analisam todas as reclama\u00e7\u00f5es e verificam as informa\u00e7\u00f5es quando o passageiro identifica a linha, o ve\u00edculo ou o profissional envolvido. Segundo o cons\u00f3rcio, a apura\u00e7\u00e3o pode incluir a an\u00e1lise de imagens para confirmar os fatos e, quando necess\u00e1rio, aplicar as medidas previstas.<\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\"><em>Fa\u00e7a uma den\u00fancia ou sugira uma reportagem sobre\u00a0<strong>Ribeir\u00e3o Preto\u00a0<\/strong>e regi\u00e3o por meio do WhatsApp do\u00a0<strong>acidade on Ribeir\u00e3o<\/strong>: (16) 99117-7802.<\/em><\/p>\n<p>O post Transporte p\u00fablico de Ribeir\u00e3o Preto soma 1,8 mil reclama\u00e7\u00f5es em 2026; veja os motivos apareceu primeiro em ACidade ON Ribeir\u00e3o Preto.<\/p>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.acidadeon.com\/ribeiraopreto\/cotidiano\/transporte-publico-de-ribeirao-preto-soma-18-mil-reclamacoes-em-2026-veja-os-motivos\/\">Link para o texto original aqui <\/a><\/p>\n<!-- CONTENT END 1 -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os moradores de Ribeir\u00e3o Preto registraram 1,8 mil reclama\u00e7\u00f5es sobre o transporte p\u00fablico no primeiro semestre de 2026. 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Principais queixas dos consumidores De acordo com o relat\u00f3rio divulgado\u2026","rel":"","context":"In &quot;Not\u00edcias de Ribeir\u00e3o Preto-SP e Regi\u00e3o&quot;","block_context":{"text":"Not\u00edcias de Ribeir\u00e3o Preto-SP e Regi\u00e3o","link":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/category\/noticias-de-ribeirao-preto-sp-e-regiao-ismael-colosi\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/noticiasribeiraopreto.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/black_friday_10_0.webp.webp?fit=1170%2C700&ssl=1&resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/noticiasribeiraopreto.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/black_friday_10_0.webp.webp?fit=1170%2C700&ssl=1&resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/noticiasribeiraopreto.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/black_friday_10_0.webp.webp?fit=1170%2C700&ssl=1&resize=525%2C300 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/noticiasribeiraopreto.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/black_friday_10_0.webp.webp?fit=1170%2C700&ssl=1&resize=700%2C400 2x, https:\/\/i0.wp.com\/noticiasribeiraopreto.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/black_friday_10_0.webp.webp?fit=1170%2C700&ssl=1&resize=1050%2C600 3x"},"classes":[]},{"id":70968,"url":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2025\/06\/01\/iluminacao-publica-vira-alvo-de-criticas-e-cee-apura-contrato-da-conecta-em-ribeirao-preto\/","url_meta":{"origin":88597,"position":5},"title":"Ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica vira alvo de cr\u00edticas e CEE apura contrato da Conecta em Ribeir\u00e3o Preto","author":"noticiasribeiraopreto.com.br","date":"1 de June de 2025","format":false,"excerpt":"Desde o in\u00edcio das opera\u00e7\u00f5es da Conecta Ribeir\u00e3o Preto em agosto de 2024, moradores da cidade reclamam de problemas com a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os da concession\u00e1ria respons\u00e1vel pela ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica do munic\u00edpio. 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