{"id":88660,"date":"2026-07-23T13:58:20","date_gmt":"2026-07-23T16:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2026\/07\/23\/procon-ribeirao-preto-alerta-empresas-sobre-golpe-com-falsas-notificacoes-por-e-mail\/"},"modified":"2026-07-23T13:58:20","modified_gmt":"2026-07-23T16:58:20","slug":"procon-ribeirao-preto-alerta-empresas-sobre-golpe-com-falsas-notificacoes-por-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2026\/07\/23\/procon-ribeirao-preto-alerta-empresas-sobre-golpe-com-falsas-notificacoes-por-e-mail\/","title":{"rendered":"Procon Ribeir\u00e3o Preto alerta empresas sobre golpe com falsas notifica\u00e7\u00f5es por e-mail"},"content":{"rendered":"
\n

\"\"<\/a><\/p>\n\n<\/div>\n


\n<\/p>\n

\n

O Procon Ribeir\u00e3o Preto alerta empres\u00e1rios, comerciantes, prestadores de servi\u00e7os e consumidores<\/strong> sobre um golpe que utiliza indevidamente o nome, a identidade visual e a linguagem oficial dos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor para aplicar fraudes por e-mail.<\/strong><\/p>\n

As mensagens falsas simulam notifica\u00e7\u00f5es de reclama\u00e7\u00f5es, processos administrativos e at\u00e9 supostas multas, apresentando informa\u00e7\u00f5es fict\u00edcias, como n\u00fameros de protocolo, valores reclamados, prazos para defesa e refer\u00eancias ao C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/strong> O objetivo \u00e9 conferir apar\u00eancia de legitimidade \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o e induzir o destinat\u00e1rio a clicar em links ou bot\u00f5es, como \u201cConsultar reclama\u00e7\u00e3o\u201d, que podem direcionar para p\u00e1ginas falsas e comprometer dados pessoais, empresariais e banc\u00e1rios.<\/p>\n

Entre os casos identificados, uma das mensagens utiliza o endere\u00e7o eletr\u00f4nico [email\u00a0protected], que n\u00e3o pertence ao Procon e n\u00e3o corresponde a qualquer canal oficial de atendimento.<\/strong><\/p>\n

Segundo a institui\u00e7\u00e3o, tentativas semelhantes j\u00e1 foram registradas em diferentes munic\u00edpios brasileiros<\/strong>. A pr\u00f3pria Funda\u00e7\u00e3o Procon-SP tamb\u00e9m emitiu alerta informando que seu nome vem sendo utilizado de forma fraudulenta em comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas enviadas a consumidores e fornecedores.<\/p>\n

\u201cO principal objetivo dos criminosos \u00e9 criar um senso de urg\u00eancia para que a v\u00edtima tome uma decis\u00e3o sem verificar a autenticidade da mensagem. Por isso, nenhuma empresa deve clicar em links, realizar pagamentos ou fornecer informa\u00e7\u00f5es apenas porque o e-mail apresenta logotipos ou linguagem jur\u00eddica. Antes de qualquer provid\u00eancia, confirme a veracidade da comunica\u00e7\u00e3o pelos canais oficiais do Procon\u201d, orienta Leonardo Thomazini, chefe da Divis\u00e3o de Gerenciamento do Procon Ribeir\u00e3o Preto.<\/p>\n

O \u00f3rg\u00e3o refor\u00e7a que toda comunica\u00e7\u00e3o oficial deve ser conferida diretamente pelos canais institucionais<\/strong>. No caso da Funda\u00e7\u00e3o Procon-SP, por exemplo, as mensagens leg\u00edtimas utilizam exclusivamente o dom\u00ednio @procon.sp.gov.br. Al\u00e9m disso, todos os servi\u00e7os prestados pelo Procon s\u00e3o gratuitos.<\/strong><\/p>\n

A fraude apresenta caracter\u00edsticas t\u00edpicas de phishing, modalidade de crime virtual em que criminosos reproduzem a apar\u00eancia de documentos oficiais<\/strong> para convencer a v\u00edtima a acessar links maliciosos, baixar arquivos ou fornecer informa\u00e7\u00f5es sigilosas.<\/p>\n

Como se proteger<\/h2>\n

Ao receber uma mensagem suspeita em nome do Procon, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9:<\/p>\n