A Metricaz est\u00e1 com uma vaga home office para Assistente de Atendimento<\/strong>, destinada a profissionais que tenham interesse em atuar na \u00e1rea de relacionamento com clientes e fazer a conex\u00e3o entre as demandas comerciais e o time t\u00e9cnico. A oportunidade oferece remunera\u00e7\u00e3o de R$ 3.716,00<\/strong>, jornada de 44 horas semanais no padr\u00e3o CLT e atua\u00e7\u00e3o remota.<\/p>\n O profissional contratado ter\u00e1 participa\u00e7\u00e3o direta no acompanhamento de projetos relacionados a Digital Analytics<\/strong>, integra\u00e7\u00f5es e ferramentas como Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM). A rotina envolve atendimento, organiza\u00e7\u00e3o de tarefas, acompanhamento de prazos, documenta\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es e suporte na valida\u00e7\u00e3o de entregas.<\/p>\n Entre as principais responsabilidades da vaga home office<\/strong> est\u00e1 a presen\u00e7a constante na rotina dos clientes. O Assistente de Atendimento ser\u00e1 o principal ponto de contato para receber solicita\u00e7\u00f5es, esclarecer d\u00favidas e manter um relacionamento pr\u00f3ximo.<\/p>\n A fun\u00e7\u00e3o exige seguran\u00e7a para conduzir conversas e capacidade para compreender diferentes tipos de demandas. Depois de identificar a necessidade apresentada, o profissional dever\u00e1 organizar as informa\u00e7\u00f5es e direcion\u00e1-las adequadamente ao time t\u00e9cnico.<\/p>\n Esse processo ser\u00e1 importante para evitar ru\u00eddos de comunica\u00e7\u00e3o e garantir que as tarefas sejam compreendidas antes de sua execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A rotina tamb\u00e9m envolve o registro, a prioriza\u00e7\u00e3o e o acompanhamento das atividades no kanban<\/strong>, utilizando ferramentas como Jira, Trello ou solu\u00e7\u00f5es similares.<\/p>\n O Assistente de Atendimento dever\u00e1 manter o status das tarefas atualizado, permitindo que clientes e equipe interna tenham uma vis\u00e3o clara sobre o andamento dos projetos.<\/p>\n A organiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 especialmente importante porque a fun\u00e7\u00e3o envolve o gerenciamento simult\u00e2neo de diferentes demandas, agendas e prazos. Por isso, o profissional dever\u00e1 conseguir estabelecer prioridades e acompanhar as atividades at\u00e9 sua conclus\u00e3o.<\/p>\n A familiaridade com metodologias \u00e1geis e kanban faz parte dos conhecimentos esperados para a posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Outra parte importante da rotina ser\u00e1 a organiza\u00e7\u00e3o de agendas, reuni\u00f5es e alinhamentos entre clientes e o time interno da Metricaz.<\/p>\n Ap\u00f3s os encontros, o profissional dever\u00e1 documentar as principais informa\u00e7\u00f5es, incluindo atas, decis\u00f5es tomadas e pr\u00f3ximos passos. Tamb\u00e9m ser\u00e1 necess\u00e1rio manter os cronogramas dos projetos atualizados.<\/p>\n Esse acompanhamento contribui para que as responsabilidades e prazos fiquem registrados, facilitando a continuidade das atividades e o alinhamento entre as partes envolvidas.<\/p>\n A vaga home office<\/strong> tamb\u00e9m exige aten\u00e7\u00e3o aos prazos. O Assistente de Atendimento dever\u00e1 acompanhar o andamento das entregas e informar os clientes sobre a evolu\u00e7\u00e3o dos projetos.<\/p>\n Al\u00e9m de comunicar o status das atividades, o profissional dever\u00e1 antecipar poss\u00edveis riscos e atrasos. Essa postura preventiva pode ajudar o time a identificar problemas antes que eles afetem os cronogramas estabelecidos.<\/p>\n A capacidade de acompanhar v\u00e1rias tarefas simultaneamente ser\u00e1, portanto, uma caracter\u00edstica importante para o desempenho da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Como a Metricaz atua com projetos de Digital Analytics e integra\u00e7\u00f5es, o Assistente de Atendimento ter\u00e1 contato com ferramentas como Google Analytics 4 e Google Tag Manager<\/strong>.<\/p>\n O profissional dever\u00e1 apoiar o time t\u00e9cnico na valida\u00e7\u00e3o de determinadas entregas e realizar uma confer\u00eancia b\u00e1sica dos dados no GA4.<\/p>\n N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio apresentar dom\u00ednio avan\u00e7ado dessas ferramentas para concorrer \u00e0 posi\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que a empresa destaca o interesse em aprender sobre Google Analytics 4 e Google Tag Manager entre os requisitos.<\/p>\n Ter no\u00e7\u00f5es dessas tecnologias, entretanto, ser\u00e1 considerado um diferencial.<\/p>\n A Metricaz considera desej\u00e1vel experi\u00eancia profissional com atendimento de clientes, gest\u00e3o de projetos, m\u00eddia, marketing digital ou \u00e1reas relacionadas.<\/p>\n Entre os principais requisitos e conhecimentos est\u00e3o:<\/p>\n Como diferenciais, a empresa considera no\u00e7\u00f5es de GA4 ou GTM, experi\u00eancia com Looker Studio ou outras ferramentas de visualiza\u00e7\u00e3o de dados, contato com Google Ads e Meta Ads e experi\u00eancia no atendimento de clientes de empresas de tecnologia ou dados.<\/p>\n A vaga home office da Metricaz<\/strong> oferece remunera\u00e7\u00e3o de R$ 3.716,00<\/strong>.<\/p>\n A jornada ser\u00e1 de 44 horas semanais<\/strong>, seguindo o padr\u00e3o de contrata\u00e7\u00e3o CLT.<\/p>\n A atua\u00e7\u00e3o ser\u00e1 remota, mas a empresa disponibiliza um escrit\u00f3rio de apoio localizado em Pinheiros, em S\u00e3o Paulo<\/strong>, para profissionais que necessitarem desse espa\u00e7o. As ferramentas necess\u00e1rias para o trabalho tamb\u00e9m ser\u00e3o disponibilizadas pela Metricaz.<\/p>\n Al\u00e9m da remunera\u00e7\u00e3o, a empresa oferece um conjunto de benef\u00edcios aos profissionais contratados.<\/p>\n Entre eles est\u00e3o a bonifica\u00e7\u00e3o anual<\/strong>, benef\u00edcio flex\u00edvel de alimenta\u00e7\u00e3o e refei\u00e7\u00e3o pelo Caju e aux\u00edlio home office tamb\u00e9m disponibilizado pelo Caju.<\/p>\n A empresa informa ainda assist\u00eancia m\u00e9dica 100% custeada<\/strong>, day off de anivers\u00e1rio e revezamento de recesso no final do ano sem preju\u00edzo das f\u00e9rias.<\/p>\n O pacote combina benef\u00edcios financeiros, assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade e recursos relacionados ao trabalho remoto.<\/p>\n Se voc\u00ea se identificou com esta oportunidade e atende aos requisitos mencionados,\u00a0basta acessar o link destacado no final do artigo.<\/strong><\/p>\n A empresa est\u00e1 contratando para a posi\u00e7\u00e3o de Assistente de Atendimento<\/strong>.<\/p>\n Sim. A atua\u00e7\u00e3o ser\u00e1 remota<\/strong>, com escrit\u00f3rio de apoio em Pinheiros, S\u00e3o Paulo, para quem necessitar.<\/p>\n A remunera\u00e7\u00e3o informada \u00e9 de R$ 3.716,00<\/strong>.<\/p>\n A oportunidade possui jornada de 44 horas semanais<\/strong>, seguindo o padr\u00e3o CLT<\/strong>.<\/p>\n A posi\u00e7\u00e3o envolve ferramentas de gest\u00e3o de tarefas como Jira e Trello<\/strong>, al\u00e9m de metodologias \u00e1geis e kanban.<\/p>\n <\/p><\/div>\n
\nAtendimento pr\u00f3ximo aos clientes<\/h2>\n
Organiza\u00e7\u00e3o de tarefas no Jira e Trello<\/h2>\n
Reuni\u00f5es, atas e cronogramas<\/h2>\n
Controle de prazos e acompanhamento das entregas<\/h2>\n
Contato com GA4 e GTM<\/h2>\n
\nRequisitos para a oportunidade<\/h2>\n
\n
\nRemunera\u00e7\u00e3o e jornada<\/h2>\n
\nBenef\u00edcios oferecidos pela Metricaz<\/h2>\n
\nComo se candidatar \u00e0 vaga home office<\/h2>\n
\nFAQ sobre a vaga home office da Metricaz<\/h2>\n
1. Qual cargo a Metricaz est\u00e1 oferecendo?<\/h3>\n
2. A vaga \u00e9 home office?<\/h3>\n
3. Qual \u00e9 a remunera\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n
4. Qual \u00e9 o regime de contrata\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n
5. Quais ferramentas de gest\u00e3o s\u00e3o utilizadas?<\/h3>\n
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