{"id":96696,"date":"2026-10-26T19:38:55","date_gmt":"2026-10-26T22:38:55","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2026\/10\/26\/empresas-ficam-sem-internet-apos-retirada-de-fiacao-irregular-na-city-ribeirao-entenda-o-caso\/"},"modified":"2026-10-26T19:38:55","modified_gmt":"2026-10-26T22:38:55","slug":"empresas-ficam-sem-internet-apos-retirada-de-fiacao-irregular-na-city-ribeirao-entenda-o-caso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasribeiraopreto.com.br\/index.php\/2026\/10\/26\/empresas-ficam-sem-internet-apos-retirada-de-fiacao-irregular-na-city-ribeirao-entenda-o-caso\/","title":{"rendered":"Empresas ficam sem internet ap\u00f3s retirada de fia\u00e7\u00e3o irregular na City Ribeir\u00e3o; entenda o caso"},"content":{"rendered":"


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Uma a\u00e7\u00e3o de retirada de cabos nos postes da avenida Eduardo Gomes de Souza<\/strong>, no bairro City Ribeir\u00e3o<\/strong>, deixou empresas sem conex\u00e3o de internet nesta segunda-feira (26), na Zona Sul de Ribeir\u00e3o Preto<\/strong>.\u00a0<\/p>\n

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A medida foi realizada pela concession\u00e1ria CPFL Paulista <\/strong>ap\u00f3s notifica\u00e7\u00e3o da Prefeitura de Ribeir\u00e3o Preto<\/a><\/strong> para a retirada de fia\u00e7\u00e3o irregular. O empres\u00e1rio Robinson Cardoso, s\u00f3cio-diretor de uma empresa no bairro, conta que ficou sem sinal de internet e, por isso, precisou dispensar os funcion\u00e1rios. Ele afirma que n\u00e3o recebeu nenhuma notifica\u00e7\u00e3o sobre o servi\u00e7o.\u00a0<\/p>\n

Segundo Robinson, a interrup\u00e7\u00e3o paralisou as opera\u00e7\u00f5es internas e tamb\u00e9m prejudicou clientes que alugam salas no local e dependem da conex\u00e3o com a internet para trabalhar.<\/p>

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Ele ainda conta que, ao procurar a operadora respons\u00e1vel pelo servi\u00e7o, a Vivo, e foi informado de que a recomposi\u00e7\u00e3o da rede local exigir\u00e1 a passagem de novos cabos, com prazo estimado de at\u00e9 dez dias para o restabelecimento do servi\u00e7o.<\/p>\n

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Um post compartilhado por acidade on Ribeir\u00e3o (@acidadeonribeirao)<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n

Fios irregulares<\/strong><\/h2>\n

Em contato com a reportagem, a prefeitura informou que recebe pedidos de moradores para remo\u00e7\u00e3o de cabos ca\u00eddos ou soltos e notifica a CPFL para adotar as medidas de seguran\u00e7a.\u00a0<\/p>\n

A CPFL Paulista declarou que os cabos retirados na City Ribeir\u00e3o apresentavam risco \u00e0 popula\u00e7\u00e3o e que as empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es foram notificadas previamente com prazo para adequa\u00e7\u00e3o, o qual expirou sem resolu\u00e7\u00e3o. J\u00e1 a Vivo informou que direcionou equipes ao endere\u00e7o indicado para averiguar a ocorr\u00eancia e adotar as provid\u00eancias t\u00e9cnicas.<\/p>\n

Retirada de fios irregulares aconteceu na avenida Eduardo Gomes de Souza (Foto: reprodu\u00e7\u00e3o\/redes sociais)<\/figcaption><\/figure>\n

Veja as respostas na \u00edntegra:<\/strong><\/h2>\n

CPFL Paulista<\/strong><\/h3>\n

\u201cA CPFL Paulista removeu, no bairro City Ribeir\u00e3o, em Ribeir\u00e3o Preto, os cabos de telecomunica\u00e7\u00f5es que ofereciam risco \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. A interven\u00e7\u00e3o foi motivada por demanda de moradores do pr\u00f3prio bairro, que procuraram a companhia, e por acionamento da Prefeitura de Ribeir\u00e3o Preto.<\/em><\/p>\n

Antes da retirada, a CPFL Paulista notificou as empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es respons\u00e1veis pela infraestrutura para que regularizassem o local, o prazo venceu e os cabos de telecomunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o foram regularizados.<\/em><\/p>\n

A CPFL Paulista esclarece que, conforme normas t\u00e9cnicas e regulamentares estabelecidas pela Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (ANEEL), a cess\u00e3o de espa\u00e7o nos postes para compartilhamento com as operadoras de telecomunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o das distribuidoras.<\/em><\/p>\n

A responsabilidade pela manuten\u00e7\u00e3o de toda a infraestrutura de telecomunica\u00e7\u00e3o, incluindo os cabos, \u00e9 exclusiva da empresa de telecomunica\u00e7\u00e3o ocupante, que deve seguir os padr\u00f5es estabelecidos.<\/em><\/p>\n

Cabe \u00e0 distribuidora o dever de zelar para que as ocupantes cumpram os requisitos t\u00e9cnicos para o compartilhamento, cabendo \u00e0 distribuidora notificar as compartilhantes que, por algum motivo, n\u00e3o estejam aderentes \u00e0s normas t\u00e9cnicas e de seguran\u00e7a. Caso isso n\u00e3o ocorra, a companhia tamb\u00e9m \u00e9 responsabilizada.<\/em><\/p>\n

A CPFL Paulista orienta as pessoas para que, sempre que identificarem algum cabo rompido ou ca\u00eddo no ch\u00e3o, entrem em contato com o servi\u00e7o emergencial pelo telefone 0800 010 1010, com liga\u00e7\u00e3o gratuita. Quando a concession\u00e1ria toma ci\u00eancia de irregularidades na rede de telecomunica\u00e7\u00f5es que tragam risco \u00e0 popula\u00e7\u00e3o e \u00e0 rede el\u00e9trica, faz a corre\u00e7\u00e3o em car\u00e1ter emergencial.<\/em><\/p>\n

Importante destacar que os cabos de energia el\u00e9trica, de responsabilidade da CPFL Paulista, respeitam a NBR 15214\/2024 e ficam instalados acima do cabeamento de telecomunica\u00e7\u00e3o, jamais enrolados ou pendurados nos postes.\u201d<\/em><\/p>\n

Vivo<\/strong><\/h3>\n

\u201cA Vivo informa que enviou uma equipe t\u00e9cnica ao local mencionado pela reportagem para verificar o caso.\u201d<\/em><\/p>\n

Prefeitura de Ribeir\u00e3o Preto<\/strong><\/h3>\n

\u201cA Prefeitura afirma que a retirada dos cabos faz parte de uma a\u00e7\u00e3o para remo\u00e7\u00e3o de fios irregulares, executada pela Comiss\u00e3o de Infraestrutura A\u00e9rea de Ribeir\u00e3o Preto (Coinfarp). A interven\u00e7\u00e3o atende a pedidos apresentados pelos pr\u00f3prios moradores para a elimina\u00e7\u00e3o de fia\u00e7\u00f5es penduradas que geravam risco. A administra\u00e7\u00e3o municipal recebe as demandas dos mun\u00edcipes e encaminha as notifica\u00e7\u00f5es \u00e0 concession\u00e1ria CPFL para a retirada dos fios. A Secretaria de Infraestrutura j\u00e1 entrou em contato com a operadora respons\u00e1vel para que o servi\u00e7o de internet seja retomado com mais rapidez no local.\u201d<\/em><\/p>\n

\"eletricista
Retirada de fios irregulares aconteceu na avenida Eduardo Gomes de Souza (Foto: reprodu\u00e7\u00e3o\/redes sociais)<\/figcaption><\/figure>\n

Fa\u00e7a uma den\u00fancia ou sugira uma reportagem sobre\u00a0Ribeir\u00e3o Preto\u00a0<\/strong>e regi\u00e3o por meio do WhatsApp do\u00a0acidade on Ribeir\u00e3o<\/strong>: (16) 99117-7802<\/em>.<\/p>\n

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