O Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto (HC-RP) emitiu um novo alerta à população sobre tentativas de cobrança indevida de acompanhantes de pacientes.
De acordo com o comunicado, houve registros de abordagens na entrada da unidade, onde era solicitado que acompanhantes realizassem pagamentos para obter transferências de ala ou melhorias no atendimento. Por conta as situação, o hospital reforçou alguns pontos de segurança:
- Inexistência de mediadores: O HC Ribeirão não utiliza intermediários ou terceiros para realizar o contato entre médicos e familiares.
- Gratuidade do serviço: Toda a assistência prestada pelo Hospital é gratuita. Não há cobrança de valores para transferências de ala, exames, medicamentos ou qualquer tipo de priorização no atendimento.
O que fazer?
Em caso de abordagem, o Hospital das Clínicas orienta que a pessoa comunique o caso imediatamente à segurança do local ou à polícia, através do telefone 190.
“O HC reforça que as atualizações sobre o estado de saúde dos pacientes são fornecidas apenas pelos profissionais de saúde responsáveis, nos horários e locais estipulados pela rotina hospitalar”.
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